Sales Support
Bij CXexpertise.com draait het hier om uitvoerende, ondersteunende of onderzoekende taken gericht om de commercie te ondersteunen. Vanuit onze verschillende expertises komen een hoop gegevens en inzichten naar voren en die kunnen door ons ook vertaald worden naar concrete acties. Denk hier bij aan:
Trainingsmateriaal:
Wat is nu mooier dan de bevindingen op te nemen in een bestaande training of juist specifiek een nieuwe training hiervoor te ontwikkelen?
We maken gebruik van diverse platformen, formats en software en tevens zijn we in staat deze zo te personaliseren dat we zelfs middels video en nagespeelde scenes een goed waarheidsgetrouw beeld kunnen recapituleren.
Trainingen:
Het verzorgen van trainingen is iets dat we wekelijks doen voor verschillende opdrachtgevers. Voorbeelden van deze trainingen zijn:
-
Proactief en klantgericht bellen
-
Adviserend verkopen
-
Effective commerciele vaardigheden
-
Tone of voice training
-
Basis training direct sales
-
Basis training telemarketing
-
Basis training eerlijk en transparant verkopen
-
Communicatie training voor helpdesk/servicedesk medewerkers
Trainers:
Aan ons zijn een vast aantal trainers verbonden. Deze hebben hun sporen verdiend in verschillende vakgebieden. Mocht er een branche zijn waarvoor deze expertise niet aanwezig is kunnen we via ons netwerk altijd een trainer vinden die wel prima aansluit bij de wens van de klant.
